Πλήρης Αναφορά:

Tatsiopoulos I. P., Panayiotou N. A. & Ponis S. T. (1999), “Business Process Assessment Using Discrete Simulation”, in Mertins K., Kraus O. & Schallock B. (Eds.), “Global Production Management”, Kluwer Academic Publishers, pp. 498 – 504.

Περίληψη:

Αντικείμενο του άρθρου είναι η χρησιμοποίηση της προσομοίωσης με στόχο την αξιολόγηση της αναδιοργάνωσης επιχειρηματικών διαδικασιών. Παρουσιάζονται δύο παρόμοιες περιπτώσεις χρησιμοποίησης της προσομοίωσης σε μια εταιρεία ετοίμου ενδύματος και σε μία βιομηχανική εταιρεία στον κλάδο των  μετάλλων. Και στις δύο περιπτώσεις μοντελοποιήθηκε τμήμα της παραγγελιοληψίας. Σαν βοηθητικά εργαλεία χρησιμοποιήθηκαν οι μεθοδολογίες IDEF-0 και IDEF-3. Οι προσομοιώσεις πραγματοποιήθηκαν στο λογισμικό ARENA με χρήση της γλώσσας SIMAN. Τα αποτελέσματα της προσομοίωσης συγκρίθηκαν με αντίστοιχο θεωρητικό μοντέλο.