Πλήρης Αναφορά:

Tatsiopoulos I. P., Panayiotou N. A. & Hadzilias Ε. Α. (1999), “Design of a Decision Support System Integrating the GRAI and IDEF-0 Methodologies for the Evaluation of Business Processes”, 5th International Conference of the Decision Sciences Institute: “Integrating Technology and Human Decisions - Global Bridges into the 21st Century”, Athens, Greece, 4 – 7 July.

Περίληψη:

Στόχος του συγκεκριμένου άρθρου είναι να αποδείξει την ομαλή συνεργασία των μεθοδολογιών IDEF-0 και GRAI με στόχο την μέτρηση της απόδοσης επιχειρηματικών διαδικασιών. Η συνδυασμένη χρήση των μεθοδολογιών παρέχει τη δυνατότητα δημιουργίας ενός αξιόπιστου συστήματος λήψης αποφάσεων που βοηθά στην παρακολούθηση της απόδοσης επιλεγμένων διαδικασιών του οργανισμού με απώτερο στόχο την συνεχή βελτίωσή του. Περιλαμβάνεται επίδειξη της εφαρμογής του προτεινόμενου συστήματος που πραγματοποιήθηκε στα πλαίσια του Ευρωπαϊκού προγράμματος αναδιοργάνωσης επιχειρηματικών διαδικασιών με τίτλο REALMS: RE-engineering AppLication integrating Modelling and Simulation.