Πλήρης Αναφορά:

Tatsiopoulos I. P., Hadzilias E. A., Panayiotou N. A., Ponis S. T. & Tsitsirigos K. C. (1999), “Customer Order Process Workflow Systems Implementation in the Manufacturing Industry”, International Management Conference: Management at the Millennium, University of Veszprem, Hungary, 5 – 7 May.

Περίληψη:

Με βάση δύο μελέτες περιπτώσεων Ελληνικών επιχειρήσεων το συγκεκριμένο άρθρο αναλύει τα βήματα εισαγωγής προηγμένων συστημάτων ροής εργασίας. Τα στάδια που αναλύονται είναι η ανάλυση απαιτήσεων, ο προσδιορισμός των τεχνικών προδιαγραφών, η επιλογή του πληροφοριακού συστήματος, η υλοποίηση του νέου συστήματος και τελικώς η αξιολόγηση των αποτελεσμάτων.